Profil del cliente: un noto distributore di ricambi per autoveicoli con sede a Mosca, in Russia, con oltre 15 anni di esperienza nel mercato degli accessori dell'Europa orientale.La società è specializzata nella fornitura di componenti di sospensione e di alimentazione dell'aria di alta qualità per officine di riparazione locali, concessionari di automobili e operatori di flotte, che coprono i principali marchi di veicoli come Lada, Volkswagen e BMW.
Sfida del cliente: prima della cooperazione, il cliente si trovava di fronte a due punti critici: 1) gli ammortizzatori e le molle d'aria acquistati dai fornitori precedenti avevano una qualità incoerente,che porta ad alti tassi di rendimento (fino al 12%) e danneggia la fiducia dei clienti2) I tempi di consegna erano instabili (spesso superiori a 45 giorni), con conseguente frequente esaurimento delle scorte dei modelli in vendita, il che ha influito sulla loro competitività sul mercato.

La nostra soluzione di cooperazione: poco dopo la mostra, il nostro team ha preso l'iniziativa di visitare la sede centrale e le strutture di magazzino della società del cliente.Abbiamo acquisito una profonda comprensione delle loro operazioni quotidiane., le esigenze di gestione delle scorte e i piani di espansione del mercato, che hanno notevolmente rafforzato la fiducia reciproca e gettato una solida base per la cooperazione successiva.

Risultati della cooperazione: dalla cooperazione formale entro la fine del 2024 (dopo il successo dei test di campionamento), il cliente ha ottenuto risultati notevoli:

1Il tasso di restituzione dei nostri prodotti è sceso a meno del 2%, migliorando notevolmente la reputazione del cliente tra le officine di riparazione locali.

2Con un approvvigionamento stabile e una qualità del prodotto affidabile, le vendite dei nostri prodotti principali (ammortizzatori d'aria,Il tasso di incremento delle emissioni di CO2 è aumentato del 35% nel terzo trimestre del 2025 rispetto al trimestre precedente..

3Sulla base del successo iniziale, le due parti hanno firmato un nuovo accordo di ordinazione per un totale di 200.000 dollari nel settembre 2025,ampliare l'ambito di cooperazione per includere ammortizzatori induttivi e valvole di distribuzione.